特定商取引法に基づく表記
Garko Glow（株式会社Falcom）の販売事業者情報、支払方法、引渡時期、返品条件を記載しています。
Garko Glow は、株式会社Falcom が運営しています。通信販売（アガベの発送）に関する法定の表示を、以下に記載します。
販売事業者
| | | |---|---| | 事業者名 | 株式会社Falcom | | 所在地 | 〒329-0214 栃木県小山市乙女1丁目15番1号 | | 電話番号 | 070-4093-5284 | | メールアドレス | info@falcom-inc.com | | 法人番号 | 5060001030341 | | 運営責任者 | 古瀬 京介 |
お問い合わせはメールを優先でお願いしています。栽培作業中は電話に出られないことが多く、メールのほうが確実にお返事できます。
販売価格
- 各品種ページに価格帯（税込）を表示しています。株のサイズと状態によって、その範囲の中で決まります
- 実際のお値段は、ご注文時に株の写真とあわせて個別にご案内します
- 表示価格に送料は含まれません
送料
- 宅配便の実費をご負担いただきます
- 発送地（栃木県小山市）からのお届け先・箱のサイズによって変わるため、ご注文時に金額をお知らせします
- 送料をご確認いただいたうえで、ご注文を確定していただきます
代金の支払方法と支払時期
- 銀行振込（前払い）
- ご注文内容と合計金額をお返事したあと、振込先をご案内します
- ご入金の確認後に発送の準備を始めます
商品の引渡時期
- アガベ（発送）：ご入金の確認後、7日以内に発送します。根を整え、状態を確認してから梱包するため、数日お時間をいただきます
- 7日を超える見込みになった場合は、発送前にご連絡します。お待ちいただくか、キャンセル（ご入金分は全額返金）かをお選びいただけます
- 猛暑・厳寒・荒天の時期は、株を傷めないよう発送を見合わせることがあります。その場合も事前にご相談します
- めだか：生き物への負担を考えて発送は行っていません。無人販売所でのお渡しのみです
- 多肉植物：無人販売所でのお渡しのみです
返品・交換について（返品特約）
植物・生体という商品の性質上、お届け後のお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。 ご注文の前に、株の写真と状態の説明を必ずご確認ください。
ただし、次の場合は到着後3日以内にご連絡いただければ、個別に対応します。
- 輸送中の事故により、株が明らかに損傷していた場合
- ご注文いただいた品種と異なるものが届いた場合
ご連絡の際は、開梱時の状態がわかる写真を添えてください。対応の可否と方法（返金・代替株の発送など）を、こちらからご案内します。
なお、植物は環境が変わると一時的に葉を傷めたり、下葉を落としたりします。これは輸送事故ではなく順応の過程です。育て方ガイドを参考に、ゆっくり慣らしてあげてください。
販売数量の制限
- 在庫は一株ずつの現物です。同じ株を複数の方へお売りすることはできません
- ご注文の順にご案内します
表示金額以外の必要料金
- 送料（上記のとおり）
- 銀行振込の振込手数料はお客様のご負担となります
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*めだか・多肉植物の無人販売所でのお渡しは、対面での販売にあたるため通信販売には該当しません。ご購入方法の全体はこちらをご覧ください。*